Palais Anthea Marrakech

“Nous avons malheureusement eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. Une somme importante d’argent nous a été volée dans notre chambre. Nous avons eu la responsable au téléphone, qui nous a assuré qu’elle allait nous recontacter après son déplacement… mais nous n’avons jamais eu de nouvelles. Aucun geste commercial n’a été fait malgré la gravité de la situation. En plus de cela, plusieurs fois en rentrant de nos excursions, nous avons trouvé la chambre non faite : lit défait, ménage inexistant, serviettes non changées. Le personnel semblait souvent plus occupé sur leur téléphone que disponible pour les clients. Le seul point positif de notre séjour reste Youssef, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables : toujours à l’écoute, attentionné et bienveillant. C’est d’autant plus dommage que l’hôtel est magnifique, mais le personnel n’est clairement pas à la hauteur du cadre. Notre séjour a donc été très décevant et nous ne recommandons pas cet établissement”

“Je tiens à remercier toute l équipe du palais anthea pour leur service haute gamme .j ai passé un séjour inoubliable. Une vraie détente. Le cadre est magnifique. Service restauration top.les chambres sont spacieuses.bien décoré. Sans oublier le spa des séances de détente et de relaxation avec Sarah une vraie professionnelle qui s occupe de ses clients au massage tjrs souriante et à l écoute. Sincèrement j ai vécu de très bons moments à palais anthea. Une ambiance familiale. J vous remercie de tout m cœur ❤️”

“Je tiens à remercier toute l équipe du palais anthea pour leur service haute gamme .j ai passé un séjour inoubliable. Une vraie détente. Le cadre est magnifique. Service restauration top.les chambres sont spacieuses.bien décoré. Sans oublier le spa des séances de détente et de relaxation avec Sarah une vraie professionnelle qui s occupe de ses clients au massage tjrs souriante et à l écoute. Sincèrement j ai vécu de très bons moments à palais anthea. Une ambiance familiale. J vous remercie de tout m cœur ❤️”