Arum Salon

“Nous sommes venues à 5 au salon, déjà les prix ne sont pas affichés, au final mon amie a payé pour moi 1200dh (cheveux court/mi long) la même prestation que ma soeur qui a les cheveux long ce qui n’est pas normal à mon sens… La technique est maîtrisée pour les ombrés/ couleurs, on a eu de beaux résultats, en revanche faites très attention à vos vêtements. Je trouve ça négligeable de ne pas mettre de blouse noire pour protéger les habits des clients, résultats ma sœur et moi avons des taches de coloration. Quand j’ai demandé si cela partait et pourquoi on n’a pas eu de blouse contrairement à d’autres clients on m’a dit que les taches ne partent pas et les blouses sont un peu usées et ne tiennent pas. Ce à quoi j’ai répondu qu’au vu des tarifs ils ont bien qqes centimes pour acheter du neuf… Aussi, ⚠️ bien demander qu’ils nettoient le surplus de coloration sur le contour du front et des oreilles. Normalement il est logique que ce soit fait sans qu’on le demande mais bon on s’est retrouvée avec des marques bien moches sur le visage et on nous a donné des cotons imbibés de laque pour frotter. Bref bien dommage que le niveau de technicité ne soit pas cohérent avec la prise en compte globale du client.”

“Malheureusement, mon expérience dans ce salon a été très décevante 😞. Je suis venu avec des amis de l’étranger et nous avons découvert des prix très élevés et non transparents 💸. Lorsque nous avons simplement posé une question, un coiffeur a commencé à crier, nous menacer et même tenter de nous mettre dehors de façon agressive 🚫👎. C’est inadmissible de traiter les clients de cette manière, surtout ceux qui viennent découvrir le Maroc 🇲🇦. Une expérience vraiment embarrassante et choquante pour moi et mes amis.”